在冰城，有这样一群人，只要群众需要，他们的身影就会及时出现，他们用一件件暖心的小事，让大家真切地感受到被香坊公安守护的安心与温暖。哈尔滨市公安局香坊分局经侦大队、巡逻办等单位以 “春雷行动” 为号角，紧扣 “守护平安有温度” 的为民初心，用 “警民一家亲” 的实际行动诠释新时代公安担当，让 “平安香坊” 的底色更暖、成色更足。
电瓶亏电 民警搭电展温情
近日，军民街派出所民警巡逻至黎明加油站时，注意到一名游客面露焦虑。两位民警立刻上前了解情况，得知该游客来自青岛，由于严寒天气，汽车电瓶出现亏电现象，加之对哈尔滨不熟悉，不知道去哪里寻找修配厂进行搭电服务。面对游客的困境，民警迅速行动，立即与派出所综合指挥室取得联系，并详细报告了现场状况。综合指挥室在接到报告后，迅速指派警力前往附近的修配厂借用电瓶连电设备，并及时送到游客所在的位置。随后，几人通力合作，熟练地操作设备，帮助游客成功启动了车辆。当车辆顺利启动时，游客紧锁的眉头终于舒展开来。当天中午，这位游客带着一面锦旗来到军民街派出所，向民警辅警表达感谢。他竖起大拇指，不断称赞道：“哈尔滨的警察真是热心肠！”
温情守护 助走失男童回家
近日，朝阳派出所民警巡逻时接到群众求助称，剑桥学院门口有一小男孩儿疑似迷路。为安抚男孩情绪，民警蹲下身，用亲切的语气与他交流，安抚其情绪，但因男孩儿年龄太小，无法清晰说出家庭住址及父母联系方式。为确保男孩儿安全，民警将其带回派出所，为他提供零食。为了尽快帮助男孩回家，派出所综合指挥室迅速行动，经过大量工作，终于联系上男孩儿的家人并得知详细住址。随后，民警将男孩儿送回家，其家属对民警的热心救助表示衷心感谢。
联动的”爱心网” 帮走失老人回家
3月18日晚，和平路派出所民警在路边发现了一位情况异常的老人，立即停车上前询问。原来，这位老人不慎与家人走散，迷失了回家的路。“大爷，您别着急，我们帮您找！”民警轻声安慰。经过近半小时的耐心沟通，老人模糊地吐露出一些关键信息。考虑到老人年事已高且方言较重，民警迅速行动，联动社区网格员发动群众辨认，并调取周边监控进行轨迹追踪。经过3个多小时的努力，成功联系上了家属。当老人的家属匆匆赶到现场时，看到民警们如此细心地照顾着老人，感动得热泪盈眶。他们紧紧握住民警的手，连声感谢：“真是太谢谢你们了！全家人找疯了！真没想到这么快就找到了！”
外地游客钱包丢了！证件票据完璧归赵
3月10日，中山路派出所民警在香坊万达广场区域发现并捡拾到一个遗失的钱包。“钱包的主人肯定急坏了！”民警发现钱包内包含身份证、票据等重要证件。根据证件信息，民警初步判断失主为外地游客，随后，凭借丰富的经验和耐心，经过多方联系与不懈努力，很快联系上了来自富锦市的失主刘女士。在确认失主身份后，民警及时通知刘女士前来约定地点领取遗失的钱包。刘女士夫妇在见到失而复得的钱包时，激动不已，对民警的热心帮助和高效工作表达了诚挚的感谢。
