2月22日上午11时许，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局大庆路派出所民警在巡逻至三合路加油站附近时，发现路边有一名老人摔倒在地，腿脚似乎不太方便。见状，巡逻民警立即跑上前去，小心翼翼地将老人扶起。
民警们一边扶着老人在路边的台阶上坐下休息，一边耐心地对老人进行询问。经过交流，得知老人已年逾古稀，家住乐东嘉园小区。考虑到老人行动不便，且摔倒后可能存在身体上的潜在损伤，为确保老人安全，民警立即通过对讲机向综合指挥室进行了详细报备，在得到许可后，决定驾驶警车送老人回家。
一路上，民警们始终与老人保持着交流，关切地询问老人的身体状况，还不时留意老人的表情和反应，确保老人没有不适。到达老人家中后，民警向家属全面且细致地说明了老人摔倒的具体情况，包括发现老人的地点、当时老人的状态等。家属对巡逻民辅警的及时救助表示由衷的感谢，民警也提醒老人今后外出时要注意安全，尽量避免独自在人流密集或路况复杂的地方行走。
